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楽天市場 キャンセル 方法

楽天市場の注文を自分でキャンセルする方法。

今回は楽天市場がお買い物マラソンで、初日に10ショップ買い回ったんですが翌日見てみると、また100円クーポンを配ってるじゃないですか。

ということで、昨日の注文を一つキャンセルして100円クーポンを反映して買い直します。

楽天市場では普通に購入した後で、ポイント10倍開始とか、クーポン配布とか残念なことによく出くわしますが、楽天ショッピングを自分でキャンセルできれば、ポイント10倍を反映できたりします。

まずは楽天市場にログインした状態で、楽天市場のトップページ右上にある 購入履歴 をクリック。

楽天 購入履歴
クリックで拡大


で、購入履歴一覧からキャンセルする利用店舗を選んで、履歴の詳細表示をクリック。

ご利用店舗

今回キャンセルするお店は、自分でキャンセルすることができたんで選んでます。
キャンセル完了したらクーポンを反映して再注文します。
このお茶は手軽でおいしいんでちょっとおすすめです。
金額的にも買い回り10倍にぴったりやしね。




話がそれましたが、注文キャンセル方法の続きいきます。

履歴の詳細表示に下の画像のように、
注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする>>
ボタンが出ていれば、自身で注文のキャンセルや変更が可能です。

購入履歴詳細


ボタンが出ていなければ、楽天ショップでの注文の受付が完了してるんで、購入履歴画面より注文内容の変更やキャンセルはできないんで、キャンセルや変更はご利用のショップまで直接メールや電話で依頼するしかないみたいです。

今回の注文は土日の祭日だったんで、月曜の朝まではこのショップでは注文受付を反映しないみたいです。良心的です。

が、ショップによっては購入した時点で受付完了する「自分でキャンセルなんかさせへんぞ」ショップがあるんでその場合はあきらめるか、直接電話やメールで依頼してください。

注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする>>ボタンを押したら、注文キャンセルや注文内容が変更できる画面に遷移します。

注文商品のキャンセルや変更画面


注文をキャンセルする場合は、画面の真ん中くらいにある
チェックをいれた注文商品をキャンセルする をクリック。

もちろんキャンセルする商品にチェックをいれて

購入したショップの注文をキャンセルする場合は、そのショップで注文した商品全部にチェックを入れてキャンセルボタンを押してください。


これで、注文のキャンセルは完了です。

自分でキャンセルした場合はたいてい楽天からの キャンセルメール はキャンセル後30分程度で送信されます。
件名:【楽天市場】ご注文のキャンセルについて

この後は通常の買い物どおりですが、使えるクーポンやポイントを利用したり、ポイント10倍を反映させたりして、お得に楽天市場でショッピングしてください。


また、注文商品をキャンセルする画面では、
  • 送付先
  • 注文者情報
  • お支払い方法
  • 配送方法
  • 配送日指定
等も変更できるんで、あっ送付先間違えた!って時も楽天ショップに連絡せずに自分で変更することができますよ。



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COMMENTS

No title

キャンセルした場合、在庫状況って商品ページにすぐ反映するのでしょうか・・?
ご存知でしたら教えてください><
1点しかない商品を購入したので・・・。

Re: ぽあーさん

これは、個々の楽天ショップで在庫戻し設定によって自由に設定できるようです。

答えとしては、お店によって反映されたり、されなかったりします。


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